技術的なトラブルシューティングのヒント

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GlobalProtect – VPN /接続オンデマンド設定 WiFiの接続
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充電のトラブル iPad


MyAccess @APS ログイン

学生は使用します MyAccess @APS それらにアクセスするには Google Drive、Google Classroom、 Canvas、オンラインデータベース、 Destiny Discover、MackinVIAなど。学生は学生ID /ランチ番号と一意のパスワードを使用します。 学生がパスワードを忘れた場合、 このフォームに記入してサポートを受けてください.

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GlobalProtect エラー

  1. オプション1:画面でパスワードを要求されている場合は、で使用されるパスワードを入力します Google Drive / Canvas
  2. オプション2:再起動/オフ/オン iPad

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GlobalProtect – VPN /オンデマンド接続設定

VPNは、以外のネットワークに接続している必要があります APS 通信網。 この設定がで正しく設定されていることを確認するには iPad 次の手順を実行します。

  1. 設定に移動。
  2. [全般]タブで[VPN]をタップします。 VPNが接続されていない場合は、スライダーを押してオン(緑色)にします。
  3. 画面の右側に「GlobalProtect 5.0(aw gui)」と青いi(円で囲まれています)。
  4. iをタップすると、「オンデマンド接続」の横にスライダーが表示されます。 このスライダーを(緑)に移動します。
  5. VPNと「ConnectonDemand」の両方がオンになっている必要があります iPad インターネットに接続する。
  6. VPNがオンになっているかどうかを確認するには、右上隅にVPN記号が表示されているはずです。 iPad 画面が表示されます。

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GlobalProtect プロセス

あなたの子供が iPad あなたの家のWiFiネットワークに接続していませんそれは彼らが完了しなかった可能性があります GlobalProtect 学校でのプロセス APS 通信網。 プロセスが学校で完了しなかった場合、 iPad 自宅のWiFiネットワークに接続できなくなります。 このプロセスを完了するには、次のサイトにアクセスする必要があります。 APS キャンパスに接続し、 APS ネットワーク(駐車場、遊び場などから)。 を完了するには、次の手順に従ってください GlobalProtect プロセス:

  1. デバイスを再起動することから始めます(ハードリスタート、または電源ボタンを押したまま赤いスライダーを動かします)
  2. 学校の駐車場または建物の近くからアクセスする必要があります APS WiFiネットワーク
    1. 設定をタップする
    2. WiFiをタップ
    3. タップ APS
    4. ホームボタンを押します
  3. ホーム画面でHUBアプリを見つけてタップします
  4. 学生のログイン資格情報を使用してHUBにログインします
    1. ログインする前に、[ユーザーを保存]チェックボックスをオンにします
    2. ユーザー名:___
    3. パスワード:___
    4. ホームボタンをタップします
  5. ホーム画面で設定を見つけてタップします
    1. 全般タブでVPNを見つけます
    2. VPNをタップ
    3. 画面の右側に「」と表示されます。GlobalProtect 5.0(aw gui)」と青いi(円で囲まれています)。 iをタップすると、「ConnectonDemand」の横にスライダーが表示されます。
    4. スライダーを灰色に移動します(オフにします)。
    5. ホームボタンを押してホーム画面に戻ります
  6. Video Cloud Studioで GlobalProtect アプリ
    1. 接続する円をタップします(画面の中央)
    2. 接続すると、画面が灰色から緑色に変わるはずです
    3. ホームボタンを押してホーム画面に戻ります
  7. ホーム画面で設定を見つけてタップします
    1. 全般タブでVPNを見つけます
    2. VPNをタップ
    3. 横にあるi(青い円)をタップします GlobalProtect 5.0(aw gui)
    4. スライダーを緑(オン)に移動します

**注** WiFiが APS キャンパスはに登録されていません iPad または、デバイスがに接続しない場合 APS ネットワークを忘れるようにデバイスに指示する必要があります APS ネットワークを作成し、ネットワークを再度スキャンできるようにします。

これを行うには、[設定] >> [WiFi] >> [タップ]に移動します APS >>「このネットワークを忘れる」をタップします

**注**あなたがいる間、VPNは接続されません APS 通信網。 帰宅したら、[設定] >> [一般] >> [VPN] >>スライダーをオン(緑色)にして、VPNが接続されていることを確認します。

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Google Classroom

教師がGoogle Classroomを使用しているのに開けない場合は、次のことを試してください。

  1. 開いた Google Drive
    1. 右上隅に行き、学生の頭文字が付いている円をクリックしてください
    2. [このデバイスでアカウントを管理]をクリックします
    3. 「デバイスから削除」をクリックします
  2. Google Classroomを開く
    1. 「はじめに」をクリックします
    2. ログイン情報を入力してください 学生証@apsバージニア州
      1. 必ず@を入力してくださいapsva.us @ gmail.comに入らないでください
    3. At APS 画面にstudentIDとstudentPWを入力します

アプリを開いた後に表示されなくなった場合は、このビデオチュートリアルを見て問題のトラブルシューティングを行ってください (YouTubeからのクリップ–学生には表示できません iPad)

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WIFIへの接続

  • WiFiを再確認して、接続されていることを確認します。
    • 設定> WIFI
  • ターン iPad オフ(電源ボタンを押したまま、画面上のバーをスライドさせてオフにします)
    • 10秒待ちます。 電源を入れます。起動時に白いリンゴが表示されます。
  • それでもWiFiに接続していない場合は、 GlobalProtect アプリを iPad
  • アプリを開き、学生のMyAccess @を入力しますAPS パスワード
  • ターン iPad 接続する必要がある場合はオフにしてからオン

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iPad ストレージフル

デバイスのストレージが制限に近いか、上限に達している場合は、スペースを占めるアイテム(特にビデオ、写真、iMovie / Garageband /大きなプロジェクト)を削除し、削除済みアイテムフォルダーから写真/ビデオも削除する必要があります。

  • 設定に移動
  • 全般
  • iPad ストレージ
  • ストレージを管理

デバイスは、最も容量を消費しているものを計算し、それらのリソースを削除します。

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充電のトラブル iPad

  1. あなたが iPad 充電中であることを示しています。 ACアダプターに接続し、充電ケーブルを差し込みます。 画面右上のバッテリーアイコンの横にある稲妻を確認します。
  2. デバイスを再起動する必要がある可能性があります。 デバイスの電源が残っている場合は、デバイスを再起動してみてください。 これは、デバイスが充電器にあるときに実行できます。
  3. 別のデバイス(つまり、コンピューターまたは外部バッテリー)を介してデバイスを充電しないでください。 破損してもデバイスが損傷することはありませんが、XNUMX番目のデバイスから十分な電力を得ることができない場合があります。 デバイスを壁のコンセントに接続することをお勧めします。
  4. 充電ケーブルに問題がある可能性があります。 ケーブルが破損しておらず、正常に機能していることを再確認します。
  5. Lightning充電ポートを確認します。 ポートには、デバイスが適切な充電を確保するのを妨げる破片がある可能性があります。 圧縮空気キャニスターでほこり/汚れを吹き飛ばすか、綿棒でポートを軽く拭きます。
  6. Appleサポートからの情報

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PK-2学生 iPad セットアップ

このドキュメントをガイドとして使用して、 iPad それは学年の終わりの前に発行されました。

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